热水器的牌子有很多，我们在使用热水器的时候除了要按照使用说明进行使用，还要注意热水器的保养，当我们遇到热水器发生故障的时候，我们应该如何看清热水器显示的故障代码，从而找出原因进行解决。下面以热水器E1故障为例，给大家解释，相关的热水器正确使用方法也会涉及。

      万和燃气热水器总会显示e1是什么原因?燃气热水器E1故障代码，表示点火故障。
1、故障原因：

①由于火焰检测(反馈电极)感应电流较弱时，判定为燃烧器无火，造成程序中断。此时可检查反馈电极是否处于火焰的高温区，调节反馈电极高度，检查反馈电极连接线路及接 插头 ;②从窗口观察组合电极是否有放电现象。此时可检查组合电极放电距离，检测连接处及脉冲发生器。

2、解决方法：

a、关闭燃气热水器后，再次启动。

b、将电源插头拔下，静待5分钟后，再开机。

c、恢复出厂设置(参考说明书操作)

d、联系售后服务部 门 。

    


万和燃气热水器的使用方法?

1. 使用热水器时，当打开水阀没有出水时，要立即断开电源，防止因故障使电热水器在无流动水的情况下工作而损坏。

2. 使用热水器时，要避免因进水口太小导致出水口温度过高而损坏电热水器。

3. 在使用储水式热水器时，一定要先注满冷水后再通电加热。打开电热阀后，若有水流出，则储水合适，可以通电。

4. 使用时，为防止烫伤，可以先开冷水阀，再开热水阀;关时先关热水阀，再关冷水阀。

5. 使用储水式电热水器时，要求自来水处于常开状态，保证水箱经常有水。

6. 严禁在进水口和出水口同时安装阀门。

7. 首次使用时，必须先确定电热水器组满谁，然后才可以通电加热，否则会由于干烧而损坏电热水器。长期没有使用后，如果再次使用，同样需要先检查电热水器中的水是否是满的，只有确定电热水器内的水是满的后才能通电加热。

判断电热水器是否注满水的方法

把电热水器的管路都按规定定的要求正确连接后，首先打开出水阀门(如果使用随机所附带的混合阀，就是把“单把”混合阀打开并旋转到最左边，即红色的一边，表示完全出热水的状态)，式电热水器的内胆保持和大气连通，然后打开进水阀门，水就开始进入内胆。因为有安全阀的关系，内胆注水速度比较慢，一般需要十分钟或者更长时间，等出 水管 有大量水流出时，就表示内胆里的水已经注满。此时便可以关闭出水阀门，然后就可以加热了。