有时候我们在使用万和燃气热水器的时候，突然间熄火了，或者打不燃火了，这时候该怎么办呢？

操作方法

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首先我们要明白万和燃气热水器E1故障是什么意思。E1出现故障就是指不着火或者中途熄火的意思。

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燃气热水器打不着火的原因有很多, 水,气, 电任何一方面的元器件损坏, 都会引起热水器打不着火。

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现在热水器元器件的质量普遍提高, 不那么容易坏, 其实很多时候打不着火的原因是因为水路结垢引起的水路结垢引起热水管路堵塞, 导致水路流动背压较大, 大到一定程度, 热水器水气联动装置会认为是热水龙头已关闭而关闭燃气通道, 没有燃气, 当然打不着火了.尤其是能听到打火的声音，却打不着火的情况，这种可能性更大。

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这时候我们就要定期除垢,网购一套 燃气热水器免拆除垢器, 用它给热水器注入除垢剂清洗一下热水器内部就可以除垢, 操作简单方便, 用它以后定期清洗, 当可避免再度发生此问题。